Dagur 5 – Hvatvísi er mannleg. Viðbrögðin eru stefnumarkandi.
Hefur þú staðið þig að því að ranghvolfa augunum, andvarpa hátt eða koma með hvassa athugasemd sem þú sást eftir fimm mínútum síðar? Velkomin(n) í raunveruleikann. Jafnvel með bestu ásetningi flæða tilfinningarnar stundum yfir.
Og þegar þú ert leiðtogi er ætlast til að þú sért til fyrirmyndar — róleg(ur), jafnvel þegar viðskiptavinur öskrar, samstarfsmaður missir af því augljósa eða verkefni fer úr böndunum. En að bæla niður reiði eða pirring allan daginn er hvorki sjálfbært né æskilegt.
SFF 5 er færnin til að stjórna hvatvísi. Hún snýst ekki um að „halda öllu inni“. Hún snýst um að þekkja tilfinningaleg merki þín, skilja rætur þeirra og velja viðbrögð sem endurspegla hver þú ert — viðbrögð sem byggja upp í stað þess að brjóta niður.
Af hverju skiptir þetta sköpum fyrir leiðtoga?
Vegna þess að í áhrifastöðu geta hvatvís viðbrögð reynst dýrkeypt:
– Óttablandið andrúmsloft í teyminu
– Stefnumarkandi mistök vegna fljótfærnislegrar ákvörðunar
– Glatað traust eða minni þátttaka hópsins
En á hinn bóginn getur of mikil tilfinningaleg stjórn orðið til þess að þú lokar á þig og slævir sköpunargáfuna, eldmóðinn eða jafnvel getuna til að setja mörk.
SFF 5 færir þér jafnvægi:
– Að greina hvað kveikir sterk viðbrögð
– Að taka á móti tilfinningabylgjum án þess að afneita þeim
– Að beina þeirri orku í þágu skilaboða þinna eða athafna
– Að tjá þig af sanngirni og einlægni, á réttum tíma og á réttan hátt
Í forystu getur reiði eða hneykslun verið réttmæt — jafnvel nauðsynleg. Lykilatriðið er að láta þær ekki stýra ákvörðunum þínum.
💡 Í hljóðskrá dagsins kynni ég SFF 5, mikilvægi hennar og ávinning.
Örskref dagsins:
👉 Hugsaðu um nýlegar aðstæður þar sem þú brást of harkalega við (eða brást ekki við þegar þú hefðir átt að gera það).
✍️ Skrifaðu hvað þú fannst og hvað þú hefðir viljað segja ef þú hefðir haft réttu verkfærin.
💬 Orðaðu skilaboðin upp á nýtt, af festu og ró.
Á morgun: SFF 6 – Að ná markmiðum. Því árangur snýst líka um vellíðan.
Sjáumst á morgun,
Krumma
